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Existen diversos modelos e iniciativas de participación ciuda-
dana que pueden ser adaptados al contexto bibliotecológico.
! Modelo de Vitoria (2014)
! enfatiza la necesidad de desarrollar mecanismos eficaces
para involucrar a los ciudadanos en la gestión municipal,
un principio aplicable a la administración de bibliotecas
públicas.
! pueden implementar sistemas de indicadores para medir
la eficacia de programas comunitarios y utilizar herra-
mientas de análisis estadístico para evaluar su impacto,
como lo propone Jacques (2013).
! Iniciativas que promueven la creación de organizaciones
ciudadanas autónomas, pueden inspirar a las bibliotecas a
formar comités de usuarios para garantizar que los servicios
ofrecidos respondan a las necesidades reales de la comunidad
(Vázquez y Zamorano, 2015).

Las bibliotecas desempeñan un papel fundamental en la
gobernanza colaborativa al servir como intermediarias
entre las instituciones públicas y los ciudadanos.

Rodríguez (2008) destaca la importancia de abordar las nece-
sidades y expectativas de participación como un puente entre
las organizaciones y el público, un enfoque que se alinea con
la misión de las bibliotecas. Al adoptar un enfoque basado en
procesos, como sugiere el modelo de las bibliotecas pueden
garantizar la transparencia en sus operaciones y fomentar la
inclusión social. Este enfoque no solo fortalece la relación entre
la biblioteca y la comunidad, sino que también contribuye a los
objetivos más amplios de equidad y justicia social en la go-
bernanza pública (Departamento Administrativo de la Función
Pública, 2020).

El fortalecimiento de la gobernanza colaborativa también implica
garantizar la inclusión de sectores históricamente excluidos en
los procesos de toma de decisiones. En México, por ejemplo, la
Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública

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