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todas sus especialidades, que promueven actuaciones apropia-
das para un servicio incluyente y accesible. En este sentido; a
continuación, se expresa un panorama de pautas para fortalecer
el componente de servicio bibliotecario desde la configuración
adecuada del entorno, basados en los postulados del diseño
universal.

Estos principios permiten realizar acciones que garantizan los
siguientes componentes de los procesos:
! La evaluación y diagnóstico sistémico del Entorno de Ser-
vicio Incluyente (ESI). Los principios permiten evaluar cada
componente sistémico y establecer su realidad antes de
definir la estrategia de diseño de las actuaciones.
! Las actuaciones y los procesos de diseño prospectivo [es-
pacial, comunicativo, objetual y de servicio] asociados al ESI.
! La implementación de ajustes razonables.
! Las respuestas configurativas amigables para el pleno goce
de todos en la interacción con el ESI.

PRINCIPIOS DE DISEÑO UNIVERSAL

A continuación (tabla 9), se enuncian los principios de Diseño
Universal, sus directrices y en sintonía con lo expresado en la
presente guía, un panorama de pautas que invitan a implementar
las buenas prácticas en algunos aspectos claves que demandan
los principios. No todos los que propone la North Caroline State
University podrán ser implementados en todas las bibliotecas,
pero se presentan aquí, porque, ante todo, demuestran cómo
se hacen las cosas cuando se adoptan políticas institucionales.
Cada biblioteca pública, según sus recursos y tamaños, puede
organizar los suyos.

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