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Tabla 1. Definiciones clave
Concepto Definición
Conjunto de actividades que ofrece la biblioteca
Servicio y que busca satisfacer las necesidades
y los intereses de un grupo social.

Conjunto de servicios y actividades que se
ofrecen a la comunidad y que responden a
objetivos comunes. Por ejemplo, un programa
Programa de promoción de lectura puede incluir servicios
como préstamo externo, orientación y formación
de lectores y actividades como lecturas en
voz alta y proyecciones de cine. Un programa
puede incluir actividades de varios servicios.

Acción que realiza la biblioteca para llevar a
cabo parte de un servicio o programa, por
Actividad ejemplo, lecturas en voz alta, la publicación
de reseñas de libros recomendados,
asesorías en el uso de TIC, entre otras.
Fuente: Guía # 5 para la ficha de servicio dentro del Modelo de Madurez.
Lejos de ser estructuras rígidas o modelos para replicar, los
ejemplos Leer para crecer. Modelo para proyectos biblioteca-
rios con familias; Biblioteca inclusiva. Modelo para proyectos
bibliotecarios de inclusión social y Creactívate. Modelo para
el desarrollo de proyectos de generación de espacios y he-
rramientas para fomentar la creatividad son buenos referentes
para reconocer las condiciones de enunciación de cada una de
las partes (estos documentos se incluyen en el material com-
plementario del Diplomado).

Si se ha iniciado trabajo previo o si es Inicialmente, se dan las explicaciones
inexistente, el paso a paso ayudará de cada paso; posteriormente, se
a hacer balance del proceso. ofrece el formato vacío para diligenciar
avances (20%) o propuesta final (10%)

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