Page 172 - Reflexiones para la política de internacionalización de educación superior en Colombia

Reflexiones paRa la política de inteRnacionalización de la educación supeRioR en colombia

con menor dependencia de los recursos aportados por el cooperante. Esto implica
que el trabajo de la ORI y de la unidad de gestión de la investigación es permanente
en el monitoreo interno de los grupos de investigación, de sus alianzas y resultados,
de tal forma que pueda brindarse la información y apoyo relevantes para la partici-
pación de los investigadores en convocatorias y programas internacionales.

Internacionalización de las actividades administrativas
La inclusión de referentes internacionales en las actividades administrativas es un
proceso que debe desarrollarse armónicamente con la internacionalización acadé-
mica. Esto implica, en términos concretos:

• Promover ejercicios permanentes de benchmarking con universidades que han
alcanzado mayores y mejores niveles de internacionalización, a fin de adecuar
los procesos administrativos internos (organización presupuestal, estructu-
ras de costos, auditorías con estándares internacionales, entre otros) a los re-
querimientos que pueden surgir desde instituciones extranjeras (por ejemplo,
cooperantes internacionales). La palabra clave en la internacionalización de la
actividad administrativa es anticipar.

• Promover el manejo de un segundo idioma, preferiblemente el inglés, entre el
personal administrativo. Esta es una competencia que no solo deben tener es-
tudiantes y profesores, dado que gran parte de la formalización de procesos de
cooperación internacional (firma y renovación de acuerdos, contratos, compra
de equipos y materiales, atención a estudiantes internacionales) pasan necesa-
riamente por instancias administrativas. Por lo tanto, no tener personal admi-
nistrativo que cuente con las habilidades en el manejo de un segundo idioma
genera retrasos y resistencia a la internacionalización.

El uso de estándares internacionales en las diferentes actividades administrati-
vas refuerza el sentido y compromiso con la cultura de la calidad y la evaluación
permanente que debe caracterizar a una institución internacionalizada.

Internacionalización de las actividades de bienestar universitario
Como se ha indicado al inicio de este capítulo, el concepto de bienestar universi-
tario se enfoca en propiciar la conformación y el desarrollo de la comunidad edu-
cativa y en promover, dentro de las posibilidades, el bienestar integral de cada una
de las personas que la componen. Esto implica una importante articulación de ser-
vicios en el área deportiva, cultural, psicológica, pastoral y de grupos estudiantiles
que ofrecen una enorme riqueza al proceso de internacionalización.

La oferta de estos servicios a estudiantes y profesores extranjeros es un factor
diferenciador, ya que les brinda un acompañamiento integral y personalizado des-
de el momento de su acogida hasta el final de su paso por la universidad. El poder
traer al campus la riqueza cultural de otros contextos geográficos es esencial en

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